おでかけに
引越しに
ビジネスに
サブカー代わりに
クロスレンタカーなら
送迎＆引き取り無料サービス
があるから
お気軽にご利用いただけます
ご利用の流れ
その
1
ご予約
まずはメールやお電話でご希望の車種やご利用日時をお伝えください。その際「送迎サービスご希望」の旨を忘れずにお伝えください。
予約の際に必要な情報
| お客様情報 | お名前、ご連絡先電話番号 |
|---|---|
| ご利用日 | 希望出発日時/返却日 |
| 送迎場所/引取り場所 |
|
| 希望の車 | 車種、乗車人数などからお選びください |
| オプション | ご希望のオプションをお知らせください |
その
2
送迎場所へお迎え
ご指定の場所までスタッフが車でお迎えにあがります！
大きなお荷物もスタッフが積み下ろしします♪タクシー気分でお気軽にご利用ください。
その
3
お店で手続き
ご来店時には
・運転免許証（運転者全員）
・クレジットカード
をお持ちください。
お手続きが完了したら、安全運転でいってらっしゃい！
その
4
引取り場所へお迎え
ご指定の場所まで車のお引き取りに伺います！
※熊谷市、深谷市(当社近隣)ご自宅や駅まで引き取りに伺うので、帰りはラクラク♪待ち時間がないように、お戻りのお時間を予めお知らせください！
こんな時どうする？
よくあるご質問
-
禁煙車はありますか？
はい、ございます。予約時にお申し付けください。
-
給油・充電はどうしたら？
ガソリン⾞の場合は、必要に応じてお客様で給油をお願いします。 返却時には、満タンの状態でご返却をお願いします。 電気⾃動⾞の場合は、フル充電にする必要はございません。
-
返却予定時刻に遅れそうな時は？
まずは店舗へご連絡をお願いします。 返却時に超過料⾦をご清算お願いします。
-
事故が起きてしまった時はどうすればいい？
まずは負傷者の救護を⾏い、速やかに警察へご連絡ください。 事故証明を必ず取得していただき、当店へご⼀報ください。
-
当⽇予約はできますか？
⾞の空き状況により可能です。 当⽇予約をご希望の場合は、電話にてお問い合わせください。
-
閉店時間を過ぎてから返却することはできますか？
閉店後のご返却は受け付けておりません。 余裕を持って閉店前までにご返却いただくか、翌⽇ご返却をお願いします。 その場合は、超過料⾦が発⽣しますので、ご注意ください。
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